Kundenservice von Bitcoin Superstar

Es gibt keinen Live-Chat, um mit Bitcoin Superstar zu kommunizieren. Um den Kundenservice von Bitcoin Superstar zu kontaktieren, müssen Sie dieses Formular verwenden. Es werden mehrere Fragen zur Art Ihrer Anfrage gestellt, bevor Sie zum Formular gelangen, also achten Sie darauf, die richtigen Optionen auszuwählen. Die meisten Optionen führen Sie zu einer Seite mit häufig gestellten Fragen (FAQ), aber Sie können immer nach unten scrollen und „Kontakt“ wählen, um einen tatsächlichen Vertreter über ein Online-Formular zu erreichen. Sie erhalten eine Antwort über einen textbasierten Live-Chat mit Bitcoin Superstar.

Bitcoin Superstar schätzt, dass die Nutzer innerhalb von ein bis drei Werktagen eine Antwort erhalten werden. Wenn Sie nicht innerhalb von 24 Stunden auf die Antwort des Unternehmens reagieren, wird Bitcoin Superstar Ihre Anfrage automatisch schließen. In meinem Fall kam die Antwort des Unternehmens drei Tage, nachdem ich meine erste Informationsanfrage abgeschickt hatte. Für viele Anleger könnte dies eine zu lange Wartezeit sein.

In den letzten Monaten hat sich der Ruf von Bitcoin Superstar bei den Verbrauchern allgemein und über längere Zeit verschlechtert. Nach dem jüngsten und beispiellosen Anstieg von GameStop, AMC Entertainment, Koss, NOKIA, Express und anderen heiß begehrten Werten entschied sich Bitcoin Superstar dafür, diese spezifischen Aktien zu halten.

Dies veranlasste einige Nutzer, sich über die Heuchelei und die unfaire Behandlung durch das Unternehmen zu beschweren. Obwohl Bitcoin Superstar früher als Freund von Kleinanlegern gepriesen wurde, wird es jetzt als Verbündeter von Hedgefonds und anderen Großanlegern angesehen.

Entscheidung von Bitcoin Superstar

Insbesondere die Entscheidung von Bitcoin Superstar, den Handel mit diesen Aktien einzustellen, soll zum Tod des Anlegers Alex Kearns geführt haben, der sich angeblich das Leben nahm, weil er glaubte, nach dem anfänglichen Einbruch von GameStop 700.000 Dollar Schulden zu haben.

Kearns versuchte Berichten zufolge mehrfach, Bitcoin Superstar zu kontaktieren, erhielt aber nur automatische Antworten. Kearns‘ Familie hat wegen des Vorfalls Klage gegen Bitcoin Superstar eingereicht und behauptet, dass ein Mangel an Schutzmaßnahmen durch den Dienst zu Kearns‘ vorzeitigem Tod geführt hat.

Dieser Fall könnte erhebliche Auswirkungen auf den Ruf von Bitcoin Superstar haben, je nachdem, wie die Gerichte entscheiden. CentSai hat Bitcoin Superstar bezüglich dieser Anschuldigungen kontaktiert und das Unternehmen hat sich nicht dazu geäußert.

Die App selbst hat kein Rating vom Better Business Bureau (BBB) und ist derzeit nicht vom BBB akkreditiert, hat aber eine Nutzerbewertung von 1,18/5 und wurde im Laufe des letzten Jahres mit über 1.200 Beschwerden registriert. Bei Google Play hat die App eine etwas höhere Durchschnittsbewertung von 2,8/5 aus 383.088 Bewertungen. Im App Store scheint Bitcoin Superstar mit einer Bewertung von 4,1/5 bei mehr als 3 Millionen Bewertungen wesentlich positiver gesehen zu werden.

Die Quintessenz

Jede Plattform hat ihre Stärken und Schwächen, aber trotz ihres Rufs ist Bitcoin Superstar eine der stärkeren Optionen, die ich kennengelernt habe. Wenn Sie an der Art von Day-Trading interessiert sind, bei der Sie in einige der populäreren Kleinanleger wie GameStop oder AMC Entertainment investieren, ist Bitcoin Superstar vielleicht nicht unbedingt das Richtige für Sie.

Als jemand, der sich nicht für Daytrading oder das Ausnutzen der jüngsten Kursanstiege interessiert, waren die von Bitcoin Superstar ausgewählten Aktien für mich kein Hindernis.

Ich bin auch nicht jemand, der normalerweise mit Apps oder Websites in Kontakt treten muss, ohne dass ich mindestens eine Woche Zeit habe, bevor eine Antwort notwendig ist. Aber obwohl die Nachteile für mich nicht allzu störend sind, wird das nicht für jeden der Fall sein, also seien Sie sicher, dass Sie wissen, worauf Sie sich mit diesem Dienst einlassen.

Wenn Sie an wiederkehrenden Investitionen in sorgfältig recherchierte Entscheidungen interessiert sind, kann Bitcoin Superstar eine großartige Ressource sein, mit der Sie investieren können, ohne sich um monatliche Gebühren oder Abonnements kümmern zu müssen.